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Regulation
住宿規範
訂房須知
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訂房前請詳閱訂房及寵物入住相關規定，《匯款》即表示同意訂房及住宿規定。
若無法遵守，本民宿有權拒絕其入住並退返訂金，請勿訂房，謝謝配合。
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民宿房型為套房形式一房一衛浴，非包棟獨棟。
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民宿的最遲進房時間為21：00，若因個人原因而無法於晚間21：00 前辦理入住手續者，請於當天15：00前來電告知。為了讓工作人員們能正常上下班，擁有正常的生活品質，我們無法提供21：00後才能抵達、辦理入住手續的客人，超過時間則訂金不予退返。
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為了維護園區內的環境品質，園區內餐廳廚房及鍋碗瓢盆請恕不提供外借。
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環境友善，愛護地球。如為續住不提供整房，也不提供更換床單，被套，枕頭套，浴巾等服務。不主動進房，若需補充備品，請於當日告知櫃台服務人員。
因民宿空間有限，請恕無法保證車位，
請依實際入住日於園區或園區入口處停放您的愛車，無提供預約保留
進退房時間
入房時間 15:00~18:00 請於抵達後至櫃台處
18:00~21:00 請於抵達後致電管家
退房時間 ~10:30
早餐供應時間 8:30~9:30
提前入住或延時退房500元/小時
每房依房型限定住宿人數，
不提供加床加人服務，
並謝絕房客朋友來訪同宿。
請依約定人數入住，以避免爭議，若超過約定人數，本民宿有權謝絕入住， 訂金將不予退還，以做為民宿當日之損失，敬請務必相互尊重與配合。
民宿每房每床均共用棉被，加被服務每件需酌收清潔服務費300元， 因棉被數量有限若須加被，請於線上訂房時備註或於入住日前一天來電告知， 以便準備作業。住宿當天無提供加被服務。
民宿無提供刷卡服務，辦理進房登記時需結清所有房費，始交付房門鑰匙。
訂金與匯款說明
確認訂房後，請於3日內預付訂金，逾期則取消訂單
匯款金額請與客服人員確認，
確認後會傳送預定訊息
匯款後則視為同意並願意遵守本民宿之各項規範。
本民宿無提供刷卡服務，尾款金額請於現場現金付款。訂金預付請使用匯款或 ATM 轉帳，匯款完成請務必致電或使用以下連結通知本民宿，謝謝您的預定。
寵物清潔費
本民宿為寵物友善民宿，
為維護住宿品質，每隻寵物額外收取NT300元，每房入住以2隻為限。
取消退訂
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預定住宿日14日前取消訂房，訂金扣除作業手續費NT$200，餘額全數退還。
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預定住宿日10-13日前取消訂房，退還已付訂金70%並扣除作業手續費NT$200
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預定住宿日7-9日前取消訂房，退還已付訂金50%並扣除作業手續費NT$200
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預定住宿日4-6日前取消訂房，退還已付訂金40 %並扣除作業手續費NT$200
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預定住宿日2-3日前取消訂房，退還已付訂金30%並扣除作業手續費NT$200
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預定住宿日 1 日前取消訂房，退還已付訂金20%並扣除作業手續費NT$200
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預定住宿日當日取消訂房，一律不退費。
註: 作業手續費-基本時薪與銀行匯費
不可抗力因素
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除遇颱風、地震、天災，
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住宿當日之不可抗力因素所致無法如期入住，訂金可保留3個月選擇改期住宿，或扣除作業手續費200元後，退返訂金。
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(颱風除遇陸上警報外，當地政府亦須公告達停班停課之標準)
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如為個人因素之取消，請恕訂金不退返
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Booking
民宿
餐廳 電話 0966-096-816
自搭帳
神殿帳
免搭帳 電話 0983-092-179
服務時間：9:00-22:00
353苗栗縣南庄鄉東村17鄰111號
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